近年來，定西市牢固樹立以人民為中心發(fā)展思想，認真貫徹落實國家、省上深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境各項決策部署和要求，聚焦主責主業(yè)，主動擔當作為，突出“精準放”、推動“精準管”、創(chuàng)優(yōu)“精準服”，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，為市場主體增活力、為人民群眾添便利，助力全市經濟高質量發(fā)展行穩(wěn)致遠。

突出“精準放”。持續(xù)壓減政務服務事項。圍繞“放得下、接得住、管得好”，2021年取消調整和下放政務服務事項32項，全市累計取消、調整、合并、下放行政審批事項已達446項。全面取消清理各項證明。全面核查政務服務事項申報材料中應取消未取消的證明材料，全年共取消35項政務服務事項中的證明材料49件。認真落實“證照分離”改革。印發(fā)《落實“證照分離”改革進一步激發(fā)市場主體發(fā)展活力的實施方案》，按照直接取消審批、審批改為備案、實行告知承諾、優(yōu)化審批服務等四種方式分類推進審批制度改革，直接取消審批52項，審批改為備案10項，實行告知承諾34項，優(yōu)化審批服務263項。

推動“精準管”。深化“互聯(lián)網+監(jiān)管”。歸集共享行政檢查、處罰、強制等各類監(jiān)管數(shù)據，將重點監(jiān)管事項納入“雙隨機、一公開”監(jiān)管體系。已認領監(jiān)管目錄清單851條，編制檢查實施清單5554條，監(jiān)管事項數(shù)916條，實現(xiàn)監(jiān)管信息共享、數(shù)據留痕、全程可追溯。加大信用監(jiān)管。制定信用承諾清單，歸集信用信息5000多條，實現(xiàn)全領域全事項全覆蓋。全面推進個人誠信體系建設，率先在單位人員招聘、干部選拔任用、從業(yè)資格認定、技術職稱評定等領域推廣使用個人信用記錄查詢和信用報告。積極引導市域企業(yè)糾正失信行為，已修復企業(yè)信用212家。探索包容審慎監(jiān)管。明確行政處罰自由裁量階次、具體標準、適用條件,建立輕微違法行為不予行政處罰機制，為各類企業(yè)特別是中小企業(yè)、新業(yè)態(tài)、創(chuàng)新型企業(yè)在發(fā)展初期提供更加寬容的法治環(huán)境。目前，市級 31個部門已完成“兩輕一免”清單并發(fā)布，清理減輕處罰145項，從輕處罰148項，不予處罰230項。

創(chuàng)優(yōu)“精準服”。優(yōu)化企業(yè)開辦流程。全面優(yōu)化時間最短、環(huán)節(jié)最簡、材料最少的企業(yè)開辦流程，實現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照發(fā)放、公章刻制、發(fā)票申領、保險繳納、銀行開戶等“一網填報、合并申請、一次辦理”，新辦企業(yè)常態(tài)化1日辦結。創(chuàng)新企業(yè)“不來即享”服務。自主開發(fā)建成定西市“不來即享”惠企政策精準兌付平臺，為全市11184戶企業(yè)精準匹配惠企政策103條，兌付各類優(yōu)惠資金12021萬元。加快項目審批制度改革。進一步優(yōu)化審批流程、壓縮審批時限，一般政府投資項目辦理時限壓減至80天以內，企業(yè)核準、備案類項目辦理時限分別壓減至80天、65天以內。實施“異地通辦”改革。加入“云上辦”跨省通辦聯(lián)盟，與10省153個地區(qū)建立聯(lián)動機制；省內以定西、臨夏等市州為試點，開展戶籍證明、門診費用直接結算等事項異地辦理，已有105項高頻政務服務事項實現(xiàn)“跨省通辦”、 62項事項“省內通辦”。構建“好差評”閉環(huán)管理體系。開通政務大廳窗口、APP、二維碼等全方位評價渠道，形成“接受評價—受理—整改—反饋—信息公開—結果應用”的“好差評”全流程閉環(huán)管理體系。全市2021年“好差評”評價量172.88萬件，滿意率99.99%，差評整改率100%。（李彥瑾）