新冠肺炎疫情防控工作開(kāi)展以來(lái)，市住建局積極創(chuàng)新工作措施，大力推行“網(wǎng)上辦、馬上辦”等方式，積極應(yīng)對(duì)疫情期間工程建設(shè)項(xiàng)目審批服務(wù)等領(lǐng)域面臨的各種難題，自春節(jié)以來(lái)已不見(jiàn)面辦理各類行政審批服務(wù)事項(xiàng)80件。

一是建立健全網(wǎng)上辦理工作機(jī)制。市住建局從規(guī)范“網(wǎng)上辦”工作流程、開(kāi)展“不見(jiàn)面審批”、提升網(wǎng)上審批服務(wù)效能等三個(gè)方面發(fā)力，全面做好企業(yè)和群眾辦理業(yè)務(wù)的政務(wù)服務(wù)保障。先后印發(fā)一系列文件，明確疫情防控期間住建領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和工程建設(shè)項(xiàng)目審批工作流程，并通過(guò)各種平臺(tái)進(jìn)行公示。同時(shí)，督促各級(jí)各部門(mén)加快定西市工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)線上應(yīng)用，加快應(yīng)用電子證照、電子印章和電子送達(dá)，全面推行全流程“不見(jiàn)面審批”，為當(dāng)前工程建設(shè)項(xiàng)目復(fù)工開(kāi)工創(chuàng)造有利條件，并充分依托數(shù)字化管理平臺(tái)，保障咨詢溝通渠道暢通。

二是不斷完善工改系統(tǒng)審批服務(wù)功能。市住建局充分利用網(wǎng)絡(luò)、電話等方式督促各縣區(qū)、各部門(mén)協(xié)調(diào)項(xiàng)目申報(bào)單位及時(shí)在市級(jí)審批系統(tǒng)內(nèi)報(bào)送項(xiàng)目數(shù)據(jù)，做到數(shù)據(jù)及時(shí)上報(bào)、實(shí)時(shí)更新，進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)報(bào)送質(zhì)量。積極協(xié)調(diào)絲綢之路信息港有限公司加快完善系統(tǒng)不見(jiàn)面審批功能，計(jì)劃增設(shè)“網(wǎng)上咨詢”、“聯(lián)合勘驗(yàn)”、“多評(píng)合一”模塊，開(kāi)辟“十大生態(tài)產(chǎn)業(yè)暨重點(diǎn)工程項(xiàng)目”專欄。尤其對(duì)疫情期間出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題重點(diǎn)研究，及時(shí)采取合理有效措施，保障工程建設(shè)項(xiàng)目審批服務(wù)實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦、指上辦、自助辦、馬上辦”。

三是全面提升審批服務(wù)效率。按照省住建廳要求，為十大生態(tài)產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目、重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目、疫情防控項(xiàng)目全面開(kāi)辟“綠色通道”；按照急事急辦、特事特辦的原則，對(duì)施工許可階段的工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)實(shí)行告知承諾制辦理，且與施工許可證合并辦理、一并發(fā)放。市住建局工作人員不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)通過(guò)電話、微信、QQ工作群、隴政釘?shù)染€上方式，提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，及時(shí)解答企業(yè)、項(xiàng)目單位等的需求，將“你要辦”變?yōu)椤拔規(guī)娃k”，“暫緩辦”變?yōu)椤榜R上辦”。同時(shí)，對(duì)疫情防控期間作出貢獻(xiàn)的企業(yè)，積極探索“容缺受理”、“告知承諾制”，主動(dòng)實(shí)行先開(kāi)工后補(bǔ)辦手續(xù)，進(jìn)一步激勵(lì)企業(yè)干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動(dòng)性。（通訊員崔國(guó)棟）