10月15日下午3時許，定西水投物業(yè)管理有限公司漳縣貴清文苑物業(yè)服務(wù)中心工作人員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)，小區(qū)二次供水泵房內(nèi)存在大量積水，并已蔓延至地下室其他區(qū)域。面對這一緊急情況，工作人員迅速反應(yīng)，立即對積水原因進行排查，并對故障設(shè)備實施搶修。

經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，小區(qū)地下室二次供水泵房內(nèi)蓄水箱進水系統(tǒng)失靈，閥門自動關(guān)閉，導(dǎo)致自來水不斷向外溢出。為防止積水對泵房內(nèi)其他設(shè)備造成損害，工作人員第一時間手動關(guān)閉閥門，并報告主要負責(zé)人。接到通知后，公司主要負責(zé)人迅速召集相關(guān)人員，攜帶工具和設(shè)備趕往現(xiàn)場開展搶修，在工作人員的共同努力下，將外溢積水排出了二次供水泵房，有效避免了事態(tài)擴大。搶修工作完成后，物業(yè)服務(wù)中心針對此次事件，立即組織召開了應(yīng)急工作部署會議，會議對本次突發(fā)事件的處理過程進行了全面復(fù)盤與總結(jié)，肯定了工作人員快速響應(yīng)與有效處置的工作措施，同時指出了設(shè)備維護方面的不足。為有效防范類似事件的再次發(fā)生，會議要求，一是全面加強二次供水泵房設(shè)備的檢查與維護，特別是要加大對自動控制系統(tǒng)的功能測試力度。二是要繼續(xù)修訂完善應(yīng)急管理預(yù)案，提高應(yīng)急處理能力。三是要在近期組織開展一次安全生產(chǎn)及應(yīng)急處置培訓(xùn)，提升團隊協(xié)同應(yīng)對能力。四是要在關(guān)鍵區(qū)域增設(shè)智能監(jiān)控設(shè)備，實現(xiàn)24小時監(jiān)測預(yù)警。五是進一步加強與業(yè)主的溝通，積極了解業(yè)主所需、所盼，共同營造安全和諧和宜居的生活環(huán)境。