為進(jìn)一步規(guī)范用水市場秩序，提高供水服務(wù)質(zhì)量，保障居民正常生產(chǎn)生活用水，維護(hù)廣大用水戶及企業(yè)切身利益，公司不斷加大稽查力度，采用“白天不定期入戶排查，拉網(wǎng)排查與重點(diǎn)查，查單據(jù)與查水量”的“三結(jié)合”工作方法。近日，稽查部聯(lián)合辦公室人員對福臺農(nóng)家樂用水戶有重點(diǎn)、分批次地開展地開展了“供水大稽查”專項(xiàng)整治行動。
重點(diǎn)對用戶擅自接管、偷用自來水、無表用水、隨意拆卸供水計(jì)量器具、無故拖欠水費(fèi)等行為進(jìn)行普查走訪。每到一次，稽查人員認(rèn)真核對及登記每戶水表基本信息、檢查鉛封是否完好，水表電子部分與機(jī)械部分是否相符，對查出供水設(shè)施損壞等問題邊查邊記邊改，同時(shí)，對部分用戶使用微信繳費(fèi)平臺進(jìn)行面對面培訓(xùn)，讓用戶進(jìn)一步了解使用線上繳費(fèi)、水費(fèi)查詢等功能，確保管理不留死角、檢查不留盲區(qū)、措施不留空隙、處罰不留間隙。
此次“供水大稽查”專項(xiàng)整治活動，共查處違規(guī)用水8起，其中，水表電子與機(jī)械部分不符2起，閘閥鉛封破壞4起，水表鉛封破壞2起。通過此次用水稽查，有效震懾和打擊了用戶違法用水行為，進(jìn)一步規(guī)范了供用水秩序，促進(jìn)供水事業(yè)健康良性發(fā)展。
下一步，公司將持續(xù)加大供水稽查力度，對用水覆蓋范圍內(nèi)的違法用水行為繼續(xù)查處，進(jìn)一步規(guī)范供用水市場秩序，保障廣大用水戶及企業(yè)切身權(quán)益。
定西水務(wù)城市公司有限公司供稿