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定西市水務(wù)城市供水有限公司

服務(wù)指南

2021年1月1日發(fā)布 2021年1月 1日實(shí)施

供水公司服務(wù)指南

一、適用范圍

（一）涉及的內(nèi)容：適用單位用戶、居民用戶新接用水、過戶（更名）、銷戶辦事指南。

（二）適用對象：用戶。

二、受理機(jī)構(gòu)

定西市水務(wù)城市供水公司。

三、決定機(jī)構(gòu)

定西市水務(wù)城市供水公司。

四、申辦材料

接水申辦材料目錄

單位用戶	序號(hào)	提交材料名稱	原件/復(fù)印件	份數(shù)	紙質(zhì)/電子版	特殊要求
	1	項(xiàng)目批復(fù)文件	復(fù)印件	2份	紙質(zhì)
	2	總平面圖及室內(nèi)外供水管網(wǎng)施工圖	復(fù)印件	2份	紙質(zhì)
	3	企業(yè)營業(yè)執(zhí)照	復(fù)印件	2份	紙質(zhì)
	4	企業(yè)法人身份證復(fù)印件	復(fù)印件	2份	紙質(zhì)
	5	代辦人身份證復(fù)印件	復(fù)印件	2份	紙質(zhì)
居民用戶	6	居民身份證	復(fù)印件	1份	紙質(zhì)
	7	戶口本	復(fù)印件	1份	紙質(zhì)
	8	房產(chǎn)證	復(fù)印件	1份	紙質(zhì)
	9	土地使用證明	復(fù)印件	1份	紙質(zhì)

過戶（更名）申辦材料目錄

集體戶	序號(hào)	提交材料名稱	原件/復(fù)印件	份數(shù)	紙質(zhì)/電子版	特殊要求
	1	雙方介紹信	原件	1份	紙質(zhì)
	2	雙方三證合一證	復(fù)印件	1份	紙質(zhì)
	3	雙方法人身份證	復(fù)印件	1份	紙質(zhì)
	4	雙方業(yè)務(wù)主辦人身份證	復(fù)印件	1份	紙質(zhì)
	5	雙方公章、法人私章
個(gè)體戶	6	雙方身份證	復(fù)印件	各1份	紙質(zhì)

銷戶申辦材料目錄

集體戶	序號(hào)	提交材料名稱	原件/復(fù)印件	份數(shù)	紙質(zhì)/電子版	特殊要求
	1	單位介紹信	原件	1份	紙質(zhì)
	2	三證合一證	復(fù)印件	1份	紙質(zhì)
	3	法人身份證	復(fù)印件	1份	紙質(zhì)
	4	業(yè)務(wù)主辦人身份證	復(fù)印件	1份	紙質(zhì)
	5	單位公章、私人法章
個(gè)體戶	6	戶主身份證	復(fù)印件	1份	紙質(zhì)

五、辦理方式

進(jìn)入甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)（http://dx.gszwfw.gov.cn/）進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)、電話（0932-8876696、0932-5930420）申報(bào)、或新城建設(shè)大廈一樓營業(yè)大廳、定西市政務(wù)服務(wù)大廳供水報(bào)裝窗口申報(bào)。

六、辦理流程

流程圖（見圖1、圖2、圖3）

七、辦理時(shí)限

接水：7個(gè)工作日

過戶（更名）：3個(gè)工作日

銷戶：3個(gè)工作日

八、咨詢方式

（一）現(xiàn)場咨詢：新城建設(shè)大廈一樓營業(yè)大廳、定西市政務(wù)服務(wù)大廳供水報(bào)裝窗口。

（二）電話咨詢：0932-8876696、0932-5930420。

（三）網(wǎng)上咨詢：http://dx.gszwfw.gov.cn/。

九、監(jiān)督投訴渠道

（一）現(xiàn)場監(jiān)督投訴：新城建設(shè)大廈一樓營業(yè)大廳、定西市政務(wù)服務(wù)中心

（二）電話監(jiān)督投訴：0932-8876696

（三）網(wǎng)上監(jiān)督投訴：http://dx.gszwfw.gov.cn/

十、辦理地址和時(shí)間

（一）地址：新城建設(shè)大廈一樓營業(yè)大廳、定西市政務(wù)大廳（定西市安定區(qū)安定路1號(hào)）。

（二）時(shí)間: 工作日上午8:30-12:00，下午14:30-18:00。

十一、辦理進(jìn)程查詢方式

（一）現(xiàn)場查詢：新城建設(shè)大廈一樓營業(yè)大廳、定西市政務(wù)服務(wù)大廳供水報(bào)裝窗口。

（二）電話查詢：0932-8876696、0932-5930420。

（三）網(wǎng)上查詢：http://dx.gszwfw.gov.cn/。